Blog

Yalın Altı Sigma

Her Sektörde Uygulanabilir Güçlü Bir İyileştirme Aracı: Yalın Altı Sigma

 

Yalın Altı Sigma, başta üretim endüstrisi olmak üzere birçok sektörde büyük başarılar elde etmiş bir süreç iyileştirme metodolojisidir. Metodolojinin temel prensip ve araçlarını, hemen hemen her sektörde uygulayabilir ve başarılı sonuçlar elde edebilirsiniz.

Burada önemli olan, Yalın Altı Sigma metodolojisini sektörün ihtiyaçlarına ve süreçlerine uygun şekilde uyarlamak ve doğru stratejilerle uygulamaktır.

 

“Tankınız ne kadar güçlü, generalim”

“Tankınız ne kadar güçlü, generalim”

Yalın 6 Sigma

“Tankınız ne güçlü, generalim,

Siler süpürür bir ormanı,

Yüz insanı ezer geçer.

Ama bir kusurcuğu var:

İster bir sürücü.”

 

Alman şair ve tiyatro yazarı Berthold Brecht savaş karşıtı bu şiirinde savaşların sonuçlarından duyduğu endişeyi ortaya koyar. Fakat önemli bir unsura da vurgu yapar: “insan”. Sürücüsü olmayan bir tank ne işe yarar ki?

Kahvenizi Nasıl Alırsınız? “Yalın 6 Sigma İle Mükemmel Kahvenin Peşinde”

Kahvenizi Nasıl Alırsınız?

Bir sabah günün ilk ışıklarıyla şehrin hareketlenmeye başladığını düşünün. Bu yeni güne başlarken birçoğumuzun vazgeçilmezi, mis gibi kokan, tam kıvamında ve yoğun aromalı bir kahve! Yalın 6 Sigma

Yolunuzun üzerindeki bir kahve dükkanına giriyorsunuz ve Baristanız sizi tanıdık bir gülümsemeyle karşılıyor ve size soruyor: “Kahvenizi nasıl alırsınız?” 

Bu basit gibi görünen sorunun arkasında “mükemmel kahve” beklentimizi karşılaması gereken süreç, diğer ürün ve hizmet süreçlerinde olduğu gibi karmaşık ve derin.

Beklentimiz bununla da bitmiyor. Mükemmel kahvenin kolay anlaşılan, iyi hazırlanmış bir menüden seçilmesi, kısa süre de bu kahvenin servis edilmesi gibi başka beklentilerimiz de cabası.

Müşteri olarak bu beklentilerimiz karşılanmadığında kahvenin tadı kaçabiliyor.

Tüm bu beklentileri karşılamak için, süreçlerin tanımlanmasında ve problemlerin çözümünde Yalın, Altı Sigma ve Yalın 6 Sigma araçlarını kullanmaya ne dersiniz? Bu sorunun yanıtını birlikte keşfedebilmek için, önce bu araçları kısaca tanıyalım:

Yalın Altı Sigma Eğitimleri

Yalın Altı Sigma Eğitimleri

İş operasyonlarınız ne kadar büyük düzeyde olursa olsun işleyişleriniz yeterince optimize ve verimli olmadıkça potansiyelinize ulaşmanız mümkün değildir. İş süreçlerinizde kaliteyi en üst düzeye çıkarmak, sorunları tanımak ve gidermek sizi daha da ileriye taşıyacaktır. Bunun için de izleyeceğiniz doğru yol Yalın Altı Sigma modelleridir. Bu modelleri iş süreçlerinizde uygulamak da Yalın Altı Sigma eğitimleri ile oldukça kolay. Bu eğitimler sayesinde verimi ve kaliteyi üst düzeye çıkararak karlılığınızı en üst düzeyde tutmanız mümkün. Bu eğitimler ile Yalın ve Altı Sigma metodolojileri iş süreçlerinizin temelinde olsun…

Altı Sigma Kara Kuşak

Altı Sigma Kara Kuşak

Yalın Altı Sigma eğitimleri, sertifikalı eğitimlerdir ve bir kişinin bu metodolojiyi doğru bir şekilde uygulama yeteneğinin kanıtıdır. Sistemin yönetici pozisyonundaki Altı Sigma Kara Kuşak eğitimi ise yoğun ve zorludur. Bu sertifika, Yalın Altı Sigma metodolojisini uygulama ve analiz etme kabiliyetini ifade etmektedir. Ayrıca, bu yöntemi anlama ve işleme koyma imkanını ispatlar. Dolayısıyla pek çok firma sahibi ve işveren, günümüzde bu sertifikaya sahip personel arayışına girmektedir. İş süreçlerinin kalitesini artırmak isteyen firmalar yoğunlukla bu metoda başvurmaktadır. Haliyle bu eğitimleri almış kişiler için de yeni pazar alanları ve iş imkanları doğmaktadır. Maliyetleri düşürmek, sorunları çözmek ve iş süreçlerinin kalitesini artırmak adına Yalın Altı Sigma uygulayıcıları sıklıkla aranan personellerden birisidir. Bir eğitim sertifikası, kişinin Yalın Altı Sigma metodolojisi hakkında kapsamlı bir anlayışa sahip olduğunu göstererek kariyer fırsatlarını artırabilir. Sertifikalı kişiler, işverenlerin çözümlenmesi gereken sorunları çözmek için kullandıkları yöntemler konusunda uzman olduklarını gösterir. Ve tercih edilen adaylar haline gelebilirler.

Altı Sigma Yeşil Kuşak

Altı Sigma Yeşil Kuşak

Altı Sigma Yeşil Kuşak, işletme ve şirketlerin verimliliğini artırmak amacıyla yardım aldığımız bir yöntemdir. Altı Sigma Yeşil Kuşak yöntemi ile verimlilik artarken ters orantılı bir şekilde maliyet azalır. Aynı zamanda ise kalite en üst düzeye ulaşmaktadır. Bu yöntemi uygulayabilmek için ise bazı gereklilikler vardır. Bu gereksinimlerden başlıcası Altı Sigma Yeşil Kuşak sertifikası olarak belirlenmiştir. Altı Sigma yönteminde Yeşil Kuşak sertifikası sahibi olmadan bu yöntemi tam olarak doğru bir şekilde uygulamanız oldukça zahmetli ve zor olacaktır. Bu nedenle, sertifika ile becerilerinizi desteklemeniz ve firmanızı sağlam adımlar üzerine inşa etmeniz gerekmektedir. Projelerinizi sağlıklı ve verimli bir şekilde yönetmek adına, bu yöntemi uygulamak için becerilerinizin yeterli olduğunu ispat etmeniz önemli.

Altı Sigma Yeşil Kuşak eğitiminin önemi ve faydaları oldukça kritik noktaları içermektedir. İşletmelerin tüm süreçleri içerisindeki hataları minimize etmek ve kusurları azaltmak üzere Altı Sigma yöntemi oldukça faydalıdır. Bu sayede müşteri memnuniyetinin artması mümkün hale gelmektedir. Müşteri memnuniyeti arttığı zaman, şikayetler azalacak ve işletme performansı zirveye ulaşacaktır. Ayrıca, süreç içerisindeki maliyetleri azaltan bu yöntem sayesinde karlılık artmaktadır. Bununla birlikte, kâr marjı artan şirketlerin rekabet avantajı da eline geçmektedir. Böylece Altı Sigma sayesinde batmak üzere olan şirketler bile keskin dönüm noktaları ile yükseklerdeki yerini koruma şansı elde etmektedirler. Altı Sigma Yeşil Kuşak sertifikası ise işletmelerdeki bu süreçlerde aktif olarak rol almanız için gerekmektedir.

Yalın Üretim ve Altı Sigma Arasındaki İlişki

Altı Sigma

Altı Sigma, karlılığı arttıran, gereksiz işlemleri ortadan kaldırarak,  maliyetleri azaltan ve müşterinin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak için bulunmuş bir metodolojidir.  Küresel rekabetin çok yoğun olduğu günümüzde firmalar mükemmel bir ürün tasarlayabilmek için büyük çaba sarf etmektedirler ancak böyle bir ürünü üretmek ne kadar önemli ise o ürünün piyasada kalması ve devamlılığını sağlayabilmesi de son derece önemlidir.

Örnek vermek gerekirse kamera ve fotoğraf makinesi deyince bir zamanlar ilk akla gelen Kodak firması, 2009 yılında dünya cep telefonu pazarında %40 pazar payına sahip olan Nokia, dünyanın en büyük kömür üreticisi olan Peabody Energy şirketlerinin iflasını hepimiz duymuşuzdur. Bu şirketlerin batmasındaki ortak nokta değişimi yakalayamamış olmalarıdır. Değişim kararı Altı Sigma sürecine giriş yapmanın ilk adımıdır. Değişim rüzgârı en üst kademedeki yöneticiden en alt kademedeki çalışana kadar gerçekleşmeli ve hepsini içermelidir.  Altı Sigma metodolojisinde, müşteri isteklerini ve beklentilerini karşılamayı en yüksek düzeyde sağlamak için sürekli iyileştirme amacıyla proje odaklı bir yönetim anlayışı vardır. Yalın Üretim ise her türlü gereksiz israfı azaltmak ve müşteri ihtiyaçlarına göre kaynakları kontrol etmek anlamına gelmektedir. Bu iki kavram da birbiriyle iç içedir ve bir bütünü oluştururlar. Birbirinden ayrı düşünülemezler.

Yalın Altı Sigma – Kara Kuşak Eğitimi

Yalın Altı Sigma Kara Kuşak Eğitimi

Dünyada ve Türkiye’de bütün firmaların hızla benimsediği Yalın Altı Sigma geçmişten beri pek çok kurumun zirveyi görmesini sağladı. Yabancı firmalardan Motorola,  General Electric, Samsung Electronics, American Express gibi Türkiye’de Borusan ve Arçelik gibi Altı Sigma’yı uygulayan şirketler milyonlarca hatta milyarlarca dolar tasarruf sağlamış, üretkenlik, verimlilik, etkinlik, kalite ve müşteri tatmininde gözle görülür şekilde artışlar yaşamışlardır. Ayrıca Yalın 6 Sigma yalnız büyük şirketlerde değil küçük ve orta büyüklükteki işletmelerde de büyük başarılar sağlamaktadır.

Gelişim, değişim ve dönüşümü odağına alan yapılar yönetici ve liderlerin önlerindeki en büyük problem “nasıl başarılı olunacağı?” değil “nasıl başarılı kalınacağı?” oldu. Müşteri beklentileri, teknoloji ve mali şartlardaki ve rekabet ortamındaki hızlı değişimlerin yarattığı belirsizlik, işletme yönetimini bir şans oyunu haline getirmiştir. Bu zorlu süreçte onlara doğru rehberlik eden Yalın Altı Sigma sistemi olmuştur.

Yalın Altı Sigma, üretimden dağıtıma ve ürünün tüketici ile buluşmasına kadar bütün iş süreçlerinin sorgulanarak iyileştirilmesini sağlayan bir yönetim uygulamasıdır. Hedefi, hata oranını sıfıra indirmek, verimliliği yükseltmek, tüm iş süreçlerini mükemmelleştirmek ve müşteri memnuniyetini sürekli arttırmaktır. Yalın 6 Sigma metodolojisi hataları tespit etmek ve düzeltmekle yetinmeyip, iş sürecinin hata yapmayacak şekilde yeniden yapılandırılması esasına dayanır.

Yalın Altı Sigma Eğitim Programları – Yeşil Kuşak Eğitimi

Yalın Altı Sigma Eğitim Programları – Yeşil Kuşak Eğitimi

Yalın Altı Sigma çarktaki sorunları görmemizi, bozulan süreçleri iyileştirmemizi ve sürekli daha iyi hale nasıl gelebilirizi düşünmemizi sağlayan bir sistemdir. Bu sistemde sürekli iyileştirme, israfın belirlenmesi ve yok edilmesi anlamına gelmektedir.

Her işletme daha fazla müşteri kazanmak, mal ve hizmet satışlarını, dolayısıyla da karlarını artırmak ister, bu geçmişten beri gelen bir yarış halidir. Rekabetin daha da yüksek olduğu günümüzde piyasada yer almayı ve daha fazla kar etmeyi herkes ister. Günümüzdeki piyasa devlerinin nasıl böyle yükseldiğini düşünüp bizler de onlar arasında yer almayı isteriz. Peki, bu şirketler nasıl zirvede yer almayı başardılar, neleri doğru yaptılar hiç düşündünüz mü? Her şey bir sistemin ürünüdür. İç içe geçmiş çarklar gibi hepsi birbirini etkiler. Bir sorun diğer çarkları da etkiler ya bir anda sitemi çökertir ya da yavaş yavaş sisteme zarar verir.

Yalın sistematik bir yaklaşımdır ve amaç maliyetlerin en aza indirilmesidir. Sigma da mükemmele yakın demektir matematikten gelen bir semboldür. Altı Sigma dediğimiz kavram ise hataların azaltılması ile kalitenin iyileştirilmesine odaklanan, ölçümü esas alan bir yöntemdir.  Yalın Altı Sigma da bu iki yöntemin dengeli bir biçimde bir araya getirilmesi ile oluşmaktadır.

Grafik Özeti: Minitab’ın “Aha” Aracı

Grafik Özeti: Minitab’ın “Aha” Aracı

Herhangi bir Altı Sigma uzmanının bildiği üzere, iyi veriler hayati birkaç problem kök nedeni doğrulamanın anahtarıdır. Bir başka ifadeyle yeni bir sürecin problem kök nedenlerini müşteri gereksiniminin karşılandığı noktaya kadar ortadan kaldırmak veya yeterince azalttığını doğrulamakta denebilir. Bu iyi veriler, yeni verilerden veya geçerli ve kabul edilebilir geçmiş verilerden gelebilir.

İyi veriler elde edildiğinde, Minitab gibi bir yazılımın gücü, proje ekibinin analitik çabalarını hızlı ve kapsamlı hale getirecektir. Minitab’daki istatistiksel ve grafiksel araçlar, en karmaşık hesaplamaları bile doğru ve anında yapabilir. Kısacası Minitab, kuşaklar için gerçek bir üretkenlik arttırıcı araçtır.

By One Crow - Web Design & Development